Smiler 34
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てもいいですか?」と4つの質問をお客さんにして、必ず感想を聞きなさいと指示をしたとする。 1人のパート従業員が、1日に7人の注文を受ければ、20日で140人、1年で1000人ぐらいのお客さんから感想を聞けることになる。1000人から意見を聞いて統計をとれば、それは立派なマーケティングだよね。お客さんがどんなものを好むのか考えが分かるんだ。そうなれば、「だいたいは」という答えではなく、次に新しく肉を売り出す時、そのパートの意見がとても重要になってくる。これは売れるのか、もっとどうしたらよいかという意見を参考にしながら、次の商品を売り出していくようになる。 これは、真面目に一生懸命働いているだけの時では、できないことだよね。ただ真面目に一生懸命働くことが良いか、お客さんに喜ばれる店にしようと思って、マーケティングのプロとして働く方が良いか、考え方ひとつで、自分の人生は大きく変わる。 仕事というのはトレーニングを連続して続けさえすれば、大抵のことは出来るようになる。しかし、自分はどんな人間になりたいのかなと考えながら、自分自身を動機づけて働くのと、ただ単に真面目に一生懸命働くとでは、全く違う人生を歩むことになる。動機づけは人に言われてやるようではだめなんだが、まずは、人から「こうした方がいいんじゃないか」と言われたことをヒントにして、自分をどのようにプロデュースするのか決めるのも良い。あさくまの店員なら、プロになろうと仕事をしている人と、真面目に一生懸命に働いている人とでは全く違ってくるんじゃないかな。 大事なことは、自分自身がどんな人間になりたいのか、そのためにどんな事をしていこうかということを、自分に動機づけさせる考え方があるかどうかだ。私は69歳だけど、100歳まで現役で仕事をすることが目標であり、それが今の私を動かす動機づけだ。 100歳まで働くとなると、第一に健康管理が必要だよね。健康のために夏は山登りをしようと考えると、日頃から体力をつけておかなければならない。だから、毎朝の犬の散歩では、中腰で1時間歩くことを自分のトレーニングに入れているんだ。近所の人は、中腰で歩くじじぃを気味が悪そうに見ているんだけど、そんなことは関係ないよね。 また、健康管理のためにと、水泳のシニアマイスターに、400mの自由形に出場しようと思ったんだけど、70歳代のクラスだと記録が良すぎて、とてもじゃないけど私の出番はないと感じたよ。でも、あと10年もたてば、元気な老人も今よりは老衰しているだろうから、80歳だったらシニアマイスターに出れるんじゃないかと思って、今から鍛えるために週に1回水泳のトレーニングを追加したんだ。 こんなふうに、私を根本的に突き動かしているのは、自分が決めた目標や動機づけがあるからなんだ。人間ていうのは、自分が決めた目標や動機づけに従ってプロデュースされているんだよね。つまり、自分を創るというのは、自分をどう動機づけるか、それによって全く違った人生にすることができるんだ。 あなたにとって価値ある人生とは何ですか?森下篤史(もりした・あつし)借金残高8億、首が回らない。離婚経験なし、幸せのような、不幸せのような。100才まで、現役。◎50才▶テンポスバスターズ創業代表取締役。◎55才▶ジャスダック上場。◎60才▶あさくま、M&A 代表取締役。◎67才▶グループ売り上げ、250億。◎68才▶あさくま上場予定。グループ3年間で500億。7年間で1000億企業へ。海外展開。◎69才▶テンポスバスターズ取締役会長。●日程:9月27日・28日(広島)10月11日・12日(群馬/高崎)その他全国各地で開催 ●参加費用:50,000円(税抜)宿泊費・食費・会場費等の実費のみ●株式会社テンポスバスターズ 人材教育事業 ●お問合わせ:03-3736-0319 担当:実歳(さねとし)講義と即実践の研修で「店長としての覚悟」、明日から「実践できる」力を身につける1000名以上の参加実績!店長のための1泊2日の実践型研修17

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